iOS9へアップグレードしたときに通信・通話ができなくなった場合の対処法


プロファイルをインストール

2015年9月17日の早朝にiOS9がリリースされました。

IIJmioなどの格安SIMを使っている方は新しいAPN構成プロファイル(Cellular Payload版)をインストールしないと通信・通話ができなくなることが確認されています。

iOS9へアップグレードする前に設定するのがベストですが、iOS9にアップグレードしてからでも設定できるので、IIJmioで新しいプロファイルの設定方法を紹介します。

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プロファイルの確認

現在のプロファイルを確認する。

設定アプリを開き、「一般」をタップ。下にスクロールし、「プロファイル」をタップ。
一般をタップ
プロファイルをタップ

この中に、「(Cellular)IIJ高速モバイル/D」とあれば通信できるプロファイルになっているので問題ない。ここでは「IIJ高速モバイル/D」となっているので新しいプロファイルを設定する必要がある。
プロファイルの確認

アプリのアップデート

プロファイルをアップデートするには「IIJmioクーポンスイッチ」から行うのが簡単なのでインストールする。

既にインストールしてある場合は、最新バージョンの4.2.1以上が必要なので、「App Store」アプリを開き、アップデートを確認し、必要ならアップデートする。

バージョンの確認方法は、「IIJmioクーポンスイッチ」を開き、右下の「ヘルプ」をタップし、右下の「情報」をタップする。
ヘルプをタップ
情報をタップ

バージョンを確認する。ここでは「4.2.0」になっているのでアップデートする必要がある。
バージョン情報

プロファイルの設定

「IIJmioクーポンスイッチ」を開き、右下の「ヘルプ」をタップ。下にスクロールし「構成プロファイルのインストール」をタップ。
ヘルプをタップ
構成プロファイルのインストール

プロファイルが「(Cellular)IIJ高速モバイル/D」になっていることを確認し、右上の「インストール」をタップ。パスコードを求められるのでパスコードを入力。
インストールをタップ
パスコードの入力

承認画面になるので「次へ」をタップ。
次へをタップ

「通信がフィルタリングまたは監視される場合が…」と表示されるが、これによりフィルタリング・監視が行われることはない(iOS APN構成プロファイル | IIJmio

右上の「インストール」をタップ。下からボタンが出てくるので「インストール」をタップ。
インストールをタップ
インストールをタップ

右上の「完了」をタップ。
完了をタップ

以上でインストール完了。

プロファイルの確認

ちゃんと設定できたプロファイルを確認する。

設定アプリを開き、「一般」をタップ。下にスクロールし、「プロファイル」をタップ。
一般をタップ
プロファイルをタップ

「(Cellular)IIJ高速モバイル/D」とあれば設定が完了している
プロファイルの確認

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おわりに

今回はiOS8からiOS9へとアップグレードだったので大幅な変更がありました。

格安SIMはアップグレード・アップデートにより通信ができなくなる可能性があるので、情報を集めて通信可能を確認してからアップグレードする必要があります。

現にAU系の格安SIMはiOS7からiOS8へアップグレードする際に完全に使えなくなりました。

格安SIMをお使いの方はアップグレードは慎重に。


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