テレ東BIZが昼の時間帯に接続しづらくなる件

2022年3月中旬ぐらいから、昼の12時～13時ぐらいにかけて、テレ東BIZがPCブラウザから接続できない状況が続いています。

昼飯を食べながら情報収集しているので、この時間帯に繋がらなくなると困ります。

iPadやiPhoneなどのスマホアプリを使えば普通に見られますが、PCブラウザから接続すると、画面上部の赤いローディングバーがゆっくりと動き、1～2分かけて端まで到達すると404エラーが表示されます。

数日この状態が続いたので、サポートにメールで問い合わせてみると、どのような状態で起こるのかを聞かれ、問題を把握していないような感じでした。

問題の内容を詳細に記入し、DevToolを使って表示されているエラーも付け加えて送ったところ、「昼の時間帯に接続しづらくなる現象を確認し、対応している」という内容の返信がありました。

エラーはこんな感じで、awsへのアクセスがCORSエラーになっています。

クロスオリジン要求をブロックしました: 同一生成元ポリシーにより、https://eh68ssorxi.execute-api.ap-northeast-1.amazonaws.com/prod/notifications/live?carrier=txid&time=202203171255 にあるリモートリソースの読み込みは拒否されます (理由: CORS ヘッダー ‘Access-Control-Allow-Origin’ が足りない)。ステータスコード: 503

Uncaught (in promise) TypeError: NetworkError when attempting to fetch resource.

GEThttps://eh68ssorxi.execute-api.ap-northeast-1.amazonaws.com/prod/notifications/live?carrier=txid&time=202203171305CORS Missing Allow Origin

このエラーだと、ユーザーとしては何も出来ることは無いので、対応を待つしかありませんね。

仕方ないので、僕はiPadアプリを使って視聴しています。

テレ東BIZのブラウザ版は、ショートカットキーも使えないし、自動2倍速再生もできないので機能が足りなすぎます。

問い合わせついでに実装の要望を送ってみたので、対応されるのを期待しています。