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ユニクロで返品・サイズ交換をする方法

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ユニクロ

登山をはじめていろいろ装備を揃えているうちに、今更ですがフリースの暖かさを知り、今冬から部屋着はフリースになっています。

流石に登山メーカーのフリースは高すぎて部屋着には使えないので、ユニクロのフリースを愛用しています。

そのフリースのズボンを買う際に、スウェットがXLサイズで良かったからフリースもXLサイズでいいだろうという感じで試着もせず買ったら、超ブカブカでしたorz

しょうがないと思い使い続けようとしましたが、腰回りが余りすぎて紐で結ぶと大分不格好になっていたので、思い切ってサイズ交換をしてもらうことにしました。

その際に調べたことや店員さんに聞いたことを紹介します。

返品・交換条件

返品・交換できる条件は

  • 購入時のレシート(必須)
  • 購入から3ヶ月以内
  • 商品は開封したり着たりしても良いが、著しい汚れや破れなどあると不可
  • 購入した店舗でなくても大丈夫だが、クレジットカードで購入した場合は購入店舗のみの対応

とこのと。(ユニクロお客様窓口より)

レシートは当たり前ですね。レシート無しで交換できたら常に新品にできてしまう。捨ててしまったのなら諦めましょう。

僕は2日ほど着てみてサイズの大きさに耐えられなかったので洗濯して交換をお願いしました。

また、購入店とは別の店で交換をお願いしたのですが、快く交換してもらいました。

交換方法

以前購入した商品と交換したい商品、それと一緒にレシートをレジに持っていけば交換処理を行ってくれます。

交換にはある程度権限のある店員さんでないとできないようで、その方がくるまでしばらく待ちましたが、きてからはスムーズに交換出来ました。

注意点は、以前購入した商品を店に持って行く際はユニクロ以外の袋に入れていくのが良いです。

僕は購入した際にもらった袋に入れていったのですが、新しいサイズを選んだり試着している際、何人もの店員さんに「ありがとうございました!」と声をかけられ気まずい思いをしました。

その辺にいる店員さんを捕まえ、サイズ交換をしたいと伝え一緒に選んだほうが良いかもしれません。

おわりに

結局交換後のサイズはMサイズを選びました。スッキリ履けて暖かく快適です。部屋着、インナーはやはりユニクロですね!

交換も嫌な顔ひとつせずに丁寧に対応してくれるので、サイズがどうしても合わない、色がイマイチだという場合はマナーを踏まえた上で返品しましょう。

こんなCM流してたぐらいなんで返品はお手の物!それにしてもこのおばさん酷いwww

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