ASTRO A50の音声が出なくなった時の対処法

ASTRO A50を使っていると、たまに音が出なくなる時があります。

そうなった時の、僕なりの対策を紹介します。

アップデートの確認

A50から音が出なくなる時は、だいたいソフトウェアアップデートがあるので、ソフトウェアアップデートをすると直る場合がほとんどです。

ASTRO COMMAND CENTERを開き、アップデートがあるとトップ画面にアップデートの案内があるので、A50をPCと接続した充電ドックに接続した状態で「今、更新する」をクリックしてアップデート。

アップデートが完了すると、普通の音が出る状態になるはずです。

エラーが出たとき

アップデートが失敗してエラーが出るときもあります。

その場合、次で紹介するA50 の再起動をしてからもう一度上記アップデートを試してみてください。

A50を再起動する

A50を再起動することで直る場合もあります。

ヘッドセット右耳側の「GAME」ボタンと、

「ドルビーボタン」を同時に30秒長押しします。

長押ししている間は反応がないのですが、30秒以上経って離すと一瞬電源表示がオンになります。

再起動後、電源を入れると音声が出ているはずです。

おわりに

さっきまで音声がちゃんと出ていたのに、一旦休憩でドックで充電した後再開すると音が出ないというのが多いです。