楽天ETCカードを年会費無料で契約したのに年会費を請求された件。
※本ページはプロモーションが含まれています楽天ETCカードはプラチナ会員とダイヤモンド会員なら年会費が無料ということで契約したのですが、実際に楽天ETCカードが届くと、その封筒の中には「年会費のご請求」の文字が…。
なぜか、年会費を請求さていました。
おいおい話が違うだろ〜と思って案内をよく読んでみたら謎が解けましたので紹介します。
年会費無料は判定月に決まる
「楽天ETCカードの年会費ご請求に関するご案内」に書かれていました。
「楽天Point Club会員ランクがダイヤモンド会員様・プラチナ会員様の特典」の項目の中に、
「年会費免除のご案内はご請求月の20日頃、メールにてご案内します」と書かれています。
楽天ETCカードの年会費免除の判定は、請求月時点でプラチナ会員かダイヤモンド会員だったかで判定されるので、その結果がその月の20日頃にメールで届くようです。
なので、申し込み月の2ヶ月後の20日頃(僕の場合4月に申込んだので6月20日頃)にメールが届くってことですね。
ただ、初年度に関してはETCカードを申し込みをし月(僕の場合は4月)の時点でプラチナ会員かダイヤモンド会員なら初年度は無料になるようです。
なら最初から請求するなやヽ(`Д´)ノ
二年目以降は、申し込み月の翌月の2日頃ランクが確定し、その時点でプラチナ会員かダイヤモンド会員なら年会費は無料になるとのこと。
僕の場合は次の年の5月2日0:00頃にランク判定され、プラチナ会員かダイヤモンド会員なら無料で、それ以下だと5月27日に引き落としされるようです。
まとめ
ETCカードが届いた時点では必ず請求される。
でも、2ヶ月後の20日頃に年会費免除のメールが届く。
申込時にプラチナ会員かダイヤモンド会員なら、請求されているけど無料になる。
おわりに
年会費無料だと思って契約したのに、年会費を請求されると焦りますよね。
てか、イラッとします。
初年度しっかり無料になるのに、わざわざ人を不快にさせなくてもいいのにな〜…
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