Amazonでカートに入れると「申し訳ございません。･･･」と表示されるときの対処法

作成:2023/12/01

Amazonカートに入らない

Amazon で買い物をしていると、

なにかお探しですか？申し訳ございません。入力されたウェブアドレスは当社サイトの有効なページではありません。

というメッセージが表示され、商品がカートに入らなくなりました。

時間が経っても解決しなかったのですが、cookieを削除したところ無事カートに入るようになりましたので、その手順を紹介します。

Chromeでcookieを削除

アドレスバー左側の南京錠マークをクリックし「Cookieとサイトデータ」をクリック。
鍵マークをクリック

「Cookieとサイトデータを管理する」をクリック。

「amazon.co.jp」と「www.amazon.co.jp」のゴミ箱マークをクリックして削除後、「完了」をクリック。
アマゾンのcookieを削除

その後、ページ上部に再読み込みのボタンが表示されるのでクリックして再読み込み。

Cookieが削除されたので、ログイン情報も削除されています。

読み込み完了後は、再度Amazonにログインすると、商品がカートに入るようになります。

原因を探すのが面倒なので、別ブラウザで購入していましたが、別ブラウザでも同じ症状が出たので解決策を探して解決しました。