Facebookでメッセージが届かない、来ない場合に確認してもらいたいこと


facebookロゴ

2015年の年末に、Facebookのメッセージ仕様が変わり、「友達」以外から送られてくるメッセージは通知されず、メッセージボックスの見つけにくい場所に振り分けられるようになりました。

普通にFacebookを使っていたら見つけるのは不可能な場所にです。

これにより、セミナーやイベントなどで知り合った人が丁寧にメッセージを送ってくれたのに、気付かないという大変失礼なことをしてしまっていました。

セミナーやイベントなどで知り合った人は、まだ「友達」になっていない場合がほとんどなので、「友達」以外の人からのメッセージがどこに届くのかを知っていないと大変なことになります。

仕事繋がりのメッセージだったら更に恐ろしいですよね。

そこで、「友達」以外の人からFacebookに届いたメッセージが保存されている場所を紹介します。

※もしこの記事の方法で未読メッセージが出てきて「うわーーーー!」っとなった方は、この記事をシェアしてひとりでも多くの方を救う手助けをして下さい!

スポンサーリンク

パソコンでの確認方法

Facebookにログインし、上部右上のメニューバーの①「コメントマーク」→②「メッセージリクエスト」→③「フィルタ結果」をクリック。
フィルタ結果を表示

「友達」以外からのメッセージはココに届いている。

もう一つの方法

パソコンからは、もう一つの場所で見ることができる。

タイムラインの画面で、左メニューの「メッセージ」をクリック。
メッセージ

左上の「もっと見る」をクリックし、「フィルタ済み」をクリックすると「友達」以外からのメッセージが表示される。
フィルタ済み

iPhoneアプリ

iPhoneアプリでの表示方法を紹介。

iPhoneでメッセージを見る場合は、普段使うFacebookアプリではなく、「Messenger」というFacebookメッセージ専用のアプリを使う必要がある。

2016年9月14日追記:アップデートでメッセージリクエストの場所が変わりました。
最新バージョン(88.0)でのメッセージリクエストの場所は、
Messenger」を開き、「友達」をタップすることで表示されます。
メッセージリクエスト

以前のバージョンは下記の方法で表示できます。
Messenger」を開き、右下の「設定」→「連絡先」→「メッセージリクエスト」をタップ。

2016年5月31日追記:メッセージアプリのアップデートで、「設定」が「パーソナル」に変更になりました。
連絡先をタップメッセージリクエスト

この画面でもメッセージが表示されるが、「フィルタ結果」をタップすると更に表示される。(メッセージが届いていて慌てて返信したのでスクリーンショットなし。)

メッセージが無い場合は、「メッセージリクエスト 知り合い以外の人からメッセージがあります。」と表示される。
メッセージリクエスト

この画面の日本語が変。はじめて読んだとき「知り合い以外の人からメッセージがあります。」という文言に対して、「知り合い以外の人からのメッセージがあるんなら見せろや!」と思い、タップできる場所を探したがどこにもない。

恐らく、「知り合い以外の人からメッセージがある場合はここに表示されます」ということを書きたかったんだと思うが、言い回しが不明瞭で不親切。

注意点

Facebookでメッセージを送ったのに返事が来ない!というときは「友達」になっているかの確認をし、「友達」でない場合はメッセージに気づいてもらえていない可能性があるので他の手段で連絡しましょう。

また、メッセージを送ってその後「友達」になった場合、残念ながらメッセージが移動されることはありません。

なので、今回紹介した場所に残り続けて目に留まることはまず無いでしょう。

スポンサーリンク

おわりに

Androidのアプリもほぼ同じ手順でできるようです。

それにしても不親切で自分勝手な仕様変更ですよね。「フィルタ結果」という言葉からフィルタに掛かけていることはわかるのですが、ならそのフィルタを設定させて貰いたいものです。

いろいろ探しましたがそのような設定は無く、「友達」以外からのメッセージを通知で知ることはできず、メッセージを読むには今回紹介した方法を定期的に行う必要があります(2016年4月現在)

仕様変更の激しいFacebookなのでいずれ改善されるかもしれませんので気長に待ちましょう。(改悪の可能性もあり…。)

【こちらの記事も要チェック!】
Facebookで「ライブ動画を作成」通知をオフにする方法
Facebookで近くの友達が参加するイベントの通知をオフにする方法
Facebookで今年友だちになった人の人数を調べる方法
Facebookで特定の人から自分のタイムラインがどのように見えているか確認する方法
Facebookで友達リストを作成し、公開設定を細かく指定する方法
Facebookの左メニューに「友達」の項目が表示されていない場合の表示方法
Facebookで特定の人に自分の投稿を見られないようにする方法
Facebookのデスクトップ通知をオフにする方法
Facebookでイベントの招待を受け取らないようにする方法
FacebookやTwitterなどアクセスを制限する方法

タグ:

スポンサーリンク



この記事が役に立ったらシェアして頂けると嬉しいです!
このブログをフォロー・RSS購読もお願いします!

スポンサーリンク